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Pour les questions spécifiques, le service téléphonique reste disponible aux heures d'ouverture. L'application 'Groupama et Moi' facilite également la gestion des demandes et permet d'accéder aux services essentiels à tout moment.
La sécurité des données reste une priorité avec l'authentification multifactorielle et le cryptage des communications.La personnalisation des alertes et notificationsL'application Gbanque offre un système d'alertes personnalisables pour suivre l'activité des comptes en temps réel.